Omni-channel-fähige Kreditanträge
Ihre Kunden wollen Kredite frei beantragen – wann und wo es ihnen passt. Mit unserer Lösung können sie den Antrag online, über eine mobile App, telefonisch im Callcenter oder in einer Bankfiliale stellen; das System speichert dann automatisch den Fortschritt und ermöglicht es ihnen, den Prozess auf jedem Gerät fortzusetzen.
Flexible Erstellung von Kreditformularen
Selbsterklärende, interaktive Kreditformulare, die nach bewährten UX/UI-Verfahren gestaltet sind, machen unnötige Schritte überflüssig, so dass weniger Anträge abgebrochen werden. Außerdem können Sie den Inhalt und den Umfang der erforderlichen Informationen auf das Kundenprofil und das Angebot der Bank abstimmen und so den Verkaufsprozess personalisieren.
Erfassung von Kreditanträgen und Zusammenstellung erforderlicher Dokumente
Die Lösung bietet ein klares, ergonomisches, automatisiertes elektronisches Kreditantragsformular, das in die Systeme der Bank integriert ist. Dies ermöglicht die Beantragung von Krediten, ohne dass ein Papierantrag manuell erstellt werden muss. Die Vollständigkeit der erforderlichen Dokumente wird mit automatisch vom System generierten Checklisten überprüft, die auch den direkten und kontinuierlichen Kontakt mit dem Kunden zur Vervollständigung fehlender oder veralteter Dokumente erleichtern. Während der Beantragung eines Kredits überprüft das System den Kunden automatisch anhand von Datenbanken, die gemäß den Bankrichtlinien erforderlich sind oder andere, mit denen sich das Verfahren leicht integrieren lässt.
Risikoanalyse – bessere Kreditentscheidungen
Die Automatisierung der Kreditwürdigkeitsprüfung mit Hilfe einer Entscheidungsmaschine verkürzt die Entscheidungszeit erheblich und ermöglicht eine genauere Risikobewertung. Sie unterstützt die Arbeit der Analysten und die anderen Phasen des Kreditprozesses. Mit der Entscheidungsmaschine kann eine Kreditentscheidung vollautomatisch getroffen werden. Die Lösung bewertet die Kreditwürdigkeit des Kunden, definiert optimale Finanzierungsbedingungen und erstellt automatisch die erforderlichen Dokumente. Durch eingehende Datenanalyse identifiziert das System potenzielle Risiken bereits in einem frühen Stadium des Prozesses, so dass die Banken bessere Entscheidungen treffen und mögliche Verluste minimieren können.
Erstellung und Unterzeichnung von Verträgen
Der Kreditprozess ermöglicht die automatische Erstellung der erforderlichen Dokumente wie Kreditantrag, Kreditentscheidung, Kreditvertrag, Sicherheitenvertrag oder Abtretung. Dokumente können von allen Beteiligten elektronisch unterzeichnet werden (fortgeschrittene elektronische Signatur oder qualifizierte Signatur).
Anmeldung in den Systemen der Bank und Bereitstellung der Kreditmittel
Durch unsere umfangreiche Erfahrung in der Integration mit zentralen Systemen sowie Systemen zur Unterstützung von Banken ist es im Rahmen des Kreditprozesses auf der Ferryt-Plattform möglich, Kundendaten, Transaktionsdaten, Sicherheiten usw. vollautomatisch zu erfassen, Buchungen abzuwickeln sowie Kreditmittel bereitzustellen und auf bestimmte Bankkonten zu überweisen.
Kundendienst nach Kreditgewährung – volle Kontrolle über die Kreditabwicklung
Die Automatisierung von Kreditprozessen hört nicht bei der Kreditvergabe auf. Dadurch wird auch der Kundendienst nach Kreditgewährung unterstützt, indem den Banken Instrumente zur Verwaltung aktiver Kredite zur Verfügung stellt werden. Das System ermöglicht die Durchführung wichtiger Vorgänge, wie z. B. Abschluss von Nachträgen, Bereitstellung und Auszahlung weiterer Tranchen oder laufende Überwachung mit schneller Erstellung von Berichten.
Unsere vordefinierten Lösungen bieten Unterstützung für verschiedene Kategorien von Krediten an unterschiedliche Kunden
- Barkredite
- Ratenkredite
- Hypothekendarlehen
- Kreditkarten
- Kontokorrentkredite
- Einschränkungen für den Kunden
- Betriebskredite
- Investitionskredite
- sonstige
Dadurch wird sichergestellt, dass sie den Bedürfnissen eines vielfältigen Kundenstamms gerecht werden
- private Kunden
- Kleinstunternehmen
- KMU
- Großunternehmen
- Landwirte
- Gebietskörperschaften
- Sonstige
